Najčastejšie otázky
Cieľom Beauty Empire Academy je aj uľahčiť tvoje objednanie a dať ti odpovede na všetko, čo ťa zaujíma.
Aká je adresa?
Nachádzame sa v Púchove na ulici Dvory 1932/3. (Presne v strede ulice, na ktorej začiatku je hotel Alexandra. Je možné, že ťa navigácia odvedie z opačnej strany budovy. Ak neuvidíš žiadne vchody/obchodíky… Jednoducho obíď budovu - si len z opačnej strany.
Ako sa objednať?
Je to jednoduché. Klikni na tento link (skopíruj si ho do prehliadača) a objednaj sa ešte dnes. https://services.bookio.com/phishading-master-michaela/widget?lang=sk
Dá sa pred salónom parkovať?
Áno, avšak parkovanie je spoplatnené sumou 1Euro hodina. Ak chceš zaparkovať priamo pred salónom - oproti cez cestu je parkovací automat (treba drobné) Alebo pošli SMS na číslo 2200 v tvare: PU/medzera/tvojaŠPZ/medzera/čas parkovania. Príklad: PU ZA453GF 2
Aké je telefónne číslo do salóna? Dá sa objednať aj telefonicky?
Objednať telefonicky sa NEDÁ. Využi prosím rezervačný systém. Vyhýbam sa tak omylom v objednávkach a mám istotu, že mám na teba aj mailový aj telefónny kontakt, v prípade potreby. Telefónne číslo je 0948027933 prosím, používať len v naozaj súrnych prípadoch a písať sms. Nie volať. Telefón v práci nedvíham - mám na rukách rukavice. Cez víkendy a po 15:00 je telefón nedostupný. Najideálnejší kontakt je mail: smilepointpuchov@gmail.com alebo IG: @michaelajurisova_beautyempire
Môžem platiť kartou?
Áno, v salóne sa dá platiť aj kartou. Preferujeme však kvôli všetkým poplatkom s tým spojeným hotovosť.
Môžem prísť s doprovodom?
Preferujeme vstup bez doprovodu, avšak ak s niekým potrebuješ prísť, môžeš. Salón je rozdelený na dve samostatné poschodia, tvoj doprovod môže počkať dolu na recepcii.
Platí môj termín na 100%?
Po objednaní si termínu cez rezervačný systém Bookio je termín zarezervovaný - nepotvrdený. Termíny potvrdzujem ručne a preto to môže pár dní trvať. Po mojom potvrdení ti príde ďalší email s POTVRDENÍM TERMÍNU a 3 dni pred jeho konaním ti príde pripomienka. Termíny, vždy platia. Ak by sa z mojej strany niečo zmenilo, určite ťa budem včas kontaktovať. Nikdy sa nestane, že by si mala potvrdený termín a neplatil by.
Platia sa zálohy? Môžem termín vymeniť? Zrušiť?
V salóne Beauty Empire sa zálohy neplatia a ani sa nikdy neplatili. Viem, že životná/zdravotná situácia sa môže zmeniť. Benefitom pre naše klientky je, že zálohy platiť nemusia. Očakávam však za to, že prípadnú zmenu alebo zrušenie termínu mi nahlásia minimálne 48 hodín vopred. Termín si vieš zmeniť aj sama - stačí v maily z Bookio kliknúť na link zrušiť termín a následne si objednať nový. Vyhradzujem si právo už nepotvrdiť rezerváciu, ako bol akýkoľvek termín zrušený 3 krát po sebe aj keď s dostatočným rozostupom alebo nepotvrdenie ďalšieho termínu, ak bol prvý zrušený menej ako 48 hodín pred zákrokom.
Nedostala si odpoveď na svoju otázku?
Skús pozrieť sekciu otázok podľa zákroku, na ktorý si sa objednala - vyber si jedno z tlačidiel nižšie
Ešte stále ti niečo nie je jasné? Napíš mi správu